Автоматизация процесса распределения лидов — это ключ к повышению эффективности работы отдела продаж. Ручной ввод данных и ручное распределение клиентов часто приводят к ошибкам, задержкам и снижению качества обслуживания. В этой статье мы разберем, как автоматизировать заход клиента, отслеживать загрузку специалистов и контролировать рабочий график сотрудников с помощью Битрикс24. Также рассмотрим, какие действия руководителя помогут достичь успеха, а какие стоит избегать. Каждый новый клиент — это потенциальный доход...

Для того чтобы отключить расшифровку звонков Copilot в сделках или лида, необходимо зайти в настройки, как на скрине:

Совсем недавно мы интегрировали собственный сайт с Битрикс24 (облако). Мы хотели, чтобы заявки с сайта приходили и конвертировались в лиды в Битрикс24. Это можно сделать множеством разных способов. И этому даже посвящена целая статья от самих создателей. Поэтому на этом зацикливаться не будем. После нескольких тестов, мы заметили, что лиды то приходят, а вот уведомлений нет. Возник вопрос, а как уведомить о новом лиде в Битрикс24 то? Ведь, если брать стандартные формы системы, все происходит автоматически...