Если вам без вашего ведома подключили дополнительную платную услугу, за пользование которой со счета списывают деньги, действуйте следующим образом. Вручите претензию оператору связи. Один экземпляр претензии отправьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес оператора связи. Квитанцию об отправке письма обязательно сохраните...
Если на вашем iPhone или смартфоне Android таинственным образом пропадают звонки, это может быть связано с тем, что на вашей линии активирована переадресация. В этом случае все ваши входящие звонки могут поступать куда-то еще. Обычно переадресация не должна быть активной, если вы специально не включили ее, но другой человек или приложение могли сделать это без вашего ведома. А поскольку переадресация - это операторская функция, она может быть включена на линии, доставшейся вам в наследство от другого человека, даже если вы заменили его SIM-карту в своем телефоне или перевели его на новый счет...