Сервисы звуковых сообщений в том или ином виде предоставляются всеми мобильными операторами. Не является здесь исключением и “Tele2”, который предлагает своим клиентам услугу “Голосовая почта”. В представленной статье разберёмся в том, какие возможности доступны в рамках продукта, сколько он стоит, какие имеет плюсы и минусы, как работает и т. д. “Голосовая почта” – стоимость и другие базовые сведения Примечание 1. Ценовые и прочие нюансы, как правило, не отличаются от одного субъекта страны к другому, однако изменения в этом плане могут произойти в перспективе...

Ситуация знакомая: вы звоните в колл-центр, чтобы закрыть вопрос на 3 минуты, а вас встречает бодрый голосовой ассистент. Он называет вас по имени, предлагает три варианта меню, потом еще два, а потом… снова первый пункт. В какой-то момент ловишь себя на том, что разговариваешь с телефоном, как с чайником, и тихо подозреваешь, что человечество явно свернуло не туда. При этом, когда ассистент сделан толково, он решает вопрос быстрее, чем многие живые операторы. Прислал смс со ссылкой, сверил данные в CRM, оформил возврат, предложил перезвонить в удобное окно и не забыл пожелать спокойной ночи...