401 читали · 2 года назад
Доверительный платеж: как работает и сколько можно пользоваться домашним интернетом «в долг»
Если не оплатить домашний интернет вовремя, то провайдер приостановит оказание услуг. Но иногда отключение интернета просто нельзя допустить. К примеру, нужно срочно сдать отчет по работе или пройти важный уровень в онлайн-игре. Расскажем, что делать, когда необходимо срочно заплатить за интернет, а денег нет. Как работает доверительный платеж Когда подходит дата внесения абонентской платы, пользователь может активировать услугу доверительного платежа. И тогда интернет и телевидение не отключат за неуплату...
6 лет назад
Борьба с Билайном за возврат средств. Введение.
От данной ситуации никто не застрахован (подключение к платным подпискам без согласия пользователя грешат все операторы связи, я буду рассматривать действия на конкретном примере и на конкретном операторе связи), поэтому опишу все по порядку. Одним прекрасным июньским днем супруга сообщила мне, что у нее как-то быстро расходуются средства на балансе телефона. Путем ознакомления со статистикой в личном кабинете было выяснено, что 12.05.2018 была подключена некая услуга, которая ежедневно на протяжении 45 дней списывала по 20 руб. Через колл-центр оператора данную услугу отключили. В итоге сумма ущерба составила 900 руб...