Пока у меня шло оформление квартиры, мы снимали жилье. И в нем подключили пакет с домашним интернетом и мобильной связью (+интернет на телефоне). Честно скажу, меня это суперустраивало. Все удовольствие-510 рублей в месяц, интернет хороший, к связи тоже претензий нет. И все это ровно до того момента, пока не пришла пора отключать. В этой квартире у нас МТС нет, есть только Ростелеком (о, это отдельная история, тот еще провайдер!) Захожу в мобильное приложение, чтобы сменить тариф. Фигушки! Пишут: самостоятельно этот тариф вы сменить не можете, обратитесь в Контактный центр или в салон МТС...

Иногда случается так, что пользователь накапливает себе разные услуги, которых он даже не хотел, и у него снимают за них деньги со счета. Как правило, это происходит следующим образом: пользователь покупает пакет обслуживания, состоящий из каких-либо платных, и бесплатных услуг. Спустя некоторый период времени условия изменяются, а часть услуг становятся платными. Таким образом у пользователя начинают взимать больше денежных средств, чем он думал. Как отключить платные услуги на МТС посредством...