30,1 тыс читали · 3 года назад
«Вместо зарплатной карты получила кредитную» — как отказаться от навязанных услуг
Жалуется женщина — клиент одного крупного банка: «Обратилась в банк, чтобы получить зарплатную карту, для получения зарплаты на новом месте работы. Специалист банка сообщила, что сейчас зарплатные карты не выдаются без оформления кредитной — такие новые правила в банке. После оформления кредитной карты оказалось, что зарплатная ещё не поступила в отделение банка. В итоге, вместо зарплатной карты я получила кредитную». Ситуацию, к сожалению, сложно назвать редкой — практически при любом обращении в банк клиенту норовят предложить дополнительный продукт и, порой, делают это некорректно...
«Банк потребовал 3000 рублей за обслуживание счета старой зарплатной карты». Законно ли это и как отказаться
И как правильно закрыть старую зарплатную карту. Москвичка Алена Ш. несколько лет назад уволилась с работы. У девушки осталась карта, на которую прежний работодатель перечислял зарплату. Обслуживание этой карты было полностью бесплатным, и Алена не закрывала ее, хотя совсем ею не пользовалась и даже не знала, где эта карта находится. Недавно девушка получила от банка сообщение: «Алена Викторовна, вы больше не получаете зарплату на карту *0666, поэтому через пять дней установим комиссию 3000 рублей за обслуживание счета карты...