В последнее время всё больше россиян предпочитают делать покупки онлайн, вместо того чтобы ходить в обычные магазины. Одним из способов доставки заказов является почтовое отправление. В некоторых случаях покупатель может оплатить покупку только после её получения, для этого используется услуга наложенного платежа. Согласно законодательству, в 2024 году адресат имеет право отказаться от посылки, даже если отправителем является интернет-магазин. Право отказа от посылки регулируется Приказом Минкомсвязи России, зарегистрированным под номером 234 в 2014 году...

У покупателя море времени, чтобы передумать покупать товар. Но все ниже написанное касается только товара не бывшего в употреблении. Читаем закон. Ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара ч.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. (Закон о защите прав потребителей) Только площадки делают уверенный вид, что такой возможности у покупателя нет. И они просто не предоставляют для этого функционал. Если соблюдать закон, то возле каждого заказа должна быть кнопка «отказаться от товара» и доступна эта кнопка должна быть постоянно до прибытия товара и еще 7 суток с даты его получения покупателем...