Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Куда обращаться Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери...
Заказала тв в Эльдорадо. Исключительно потому что менеджер магазина Эльдорадо на вопрос могу ли проверить работоспособность, воткнув в тв розетку? Менеджер сказал конечно, конечно! На горячей линии подтвердили, что да, проверку провести можно, втыкать в розетку должна я, ок. Курьер не дал провести проверку товара Казал что менеджеры магазина и горячая Линия врут, он отвечает за тв, а если мне что-то не нравится могу сдать тв обратно в магазин Интересно как я должна возвращать тв в магазин если там...