38,9K подписчиков
Фото: Unsplash Сервис «Яндекс Такси» начал применять пессимизирующий алгоритм к тем клиентам, которые заказывают автомобиль и отменяют заказ после того как водитель выехал к ним. Из-за нескольких отмен ничего плохого не случится, а когда их количество превысит число успешно завершённых (и оплаченных) вызовов, к пассажиру начнут применяться определённые меры. Водителям в первую очередь будут предлагать заказы от пассажиров, которые редко отменяют заказы, а приоритет тех, кто злоупотребляет этим, будет понижен...
4 месяца назад
6 подписчиков
Не секрет, что претензий к известному сервису Яндекс.Такси не мало: здесь и водители, не приезжающие на вызов, и водители, требующие оплаты наличными, хотя заказ оплачен картой... Это только вершина айсберга. Но порча имущества граждан, да ещё совершённая столь цинично и открыто - это что-то исключительно новое. Вот так и жители нашего ЖК "Дача Шатена" оценили "ловкость и клиентоориентированность" Яндекс.Такси 7 февраля 2020 года...
4 года назад
621,9K подписчиков
Сервис «Яндекс.Такси» внедрил новый алгоритм подачи автомобилей такси в Москве: если машину вызвали в точку, где остановка запрещена, то пассажиру придется дойти до места разрешенной стоянки. Об этом РБК рассказали несколько источников на рынке такси и подтвердили в компании. «В Москве есть несколько оживленных улиц, где стоянка автомобилей запрещена, например Новый Арбат. Если пользователь пытается заказать туда машину, приложение предложит ему пройти несколько метров до точки, где ограничений на стоянку машин нет...
8 месяцев назад
808 подписчиков
Конфликты, которые возникают между пассажирами и таксистами, извечная тема. При этом каждый - и водители, и заказчики всегда будут отстаивать собственное мнение, считая его единственным верным. В этой статье мы поговорим о том, как обратиться в службу поддержки «Яндекс-такси», а также наказать водителя, который вам нахамил. Через службу поддержки даже можно вернуть свои деньги за поездку. Конечно, приложение вызова такси компании «Яндекс-такси» - удобное, но оно не лишено минусов. Водители берут заказы, не читая их описание...
4 года назад