Соблюдение порядка расторжения договора об оказании услуг связи защищает потребителя от необоснованных претензий. Какие требования необходимо выполнить абоненту, рассказываем в статье. Право на отказ от договора об оказании услуг связи закреплен за потребителем статьями 782 ГК РФ и 32 закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. Абонент может разорвать отношения с оператором в любой момент без объяснения причин. На практике прекратить действие соглашения далеко не так просто. Недобросовестные операторы создают массу препятствий для волеизъявления клиентов...
Видит создатель, я не планировал эту статью, но #Квест с отключением услуг #ростелеком у меня продолжается уже более 2 месяцев. Подробности можно прочитать здесь. Если коротко, я решил отказаться от услуг Ростелеком в связи с переездом в деревню, а тень, которую отбрасывает огромное бюрократическое тело национального чемпиона (Ростелеком), не даёт им рассмотреть абонентский потенциал в моей деревне. В процессе отключения от услуг, выяснилось, что около полугода назад какой-то паразит в чреве...