Как отказаться от товара при получении на пункте выдачи, зависит от того, на каком этапе вы поняли, что он не нужен: до вскрытия, после осмотра или уже дома. Для каждого случая в законе есть своё право, и знать разницу — не формальность, а то, что определяет, вернут ли вам деньги без спора. Решите заранее, готовы ли вы платить за частые отказы. На ВБ отказ от выкупа снижает ваш процент выкупа — показатель, который площадка ведёт по каждому покупателю. Если он опускается ниже 15%, а сумма выкупа за период — ниже 5000 ₽, за будущие возвраты и отказы начинают брать 50–100 ₽ за вещь...

Wildberries сделал отмену заказов платной — теперь отказаться от товара через приложение бесплатно нельзя. На какой срок введено правило, маркетплейс не уточнил. Разбираемся, сколько стоит отмена заказа с ВБ, как всё ещё можно отказаться от заказа без оплаты и кого это касается в первую очередь. А, если Вайлдберриз списывает у вас деньги на постоянной основе, переходите в эту статью и читайте — там есть подробная инструкция, как отменить списания. ВБ ввел платную отмену заказа за 50-100 рублей Главное нововведение простое: отмена заказа в приложении стала платной...