Для полного отключения домашнего Интернета МТС необходимо обратиться в ближайший офис оператора и подать заявление на расторжение договора. Абонент должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Важно отметить, что только абонент, заключивший договор, может расторгнуть его. Рекомендуется попросить у сотрудника МТС копию заявления об отключении услуг для проверки статуса отключения через техподдержку МТС. Если ваш провайдер предоставил вам оборудование в аренду в рамках тарифного плана, то его также нужно вернуть в офис после отключения услуг...
Несколько лет назад я даже хотела пожаловаться на МТС в Роскомнадзор. Вам, наверное, тоже время от времени звонят и предлагают поменять тариф на ооооочень выгодный? Вот и моей маме-пенсионерке позвонили. Тогда она платила то ли 290, то ли 320 рублей в месяц, что-то около этого. Звонки абонентам МТС бесплатно, остальное по тарифу. Мама уже приспособилась: абонентам МТС звонила с мобильного, остальным - с пока еще у нас работающего городского. Но девушка на другом конце трубки была очень убедительна: обещала, что с новым тарифом все звонки будут бесплатными! И на номера других операторов тоже...