159,5K подписчиков
Сразу несколько источников подтвердили, что «Тинькофф Банк» начал автоматически оформлять рассрочку после просмотра сторис в приложении банка. Да, решение о рассрочке принимается случайным образом на основании просмотра клиентом рекламных публикаций банка в социальных сетях. После требования отключить рассрочку банк пообещал рассмотреть заявку в течение 7 дней. Цитаты пользователей: У меня автоматом активировалась рассрочка на заказ Яндекс.еда рублей на 700. Ещё и на срок - 6 мес.Рассрочка в магните на Липтон за 79 рублей на 3 месяца...
2 года назад
76,7K подписчиков
Клиенты «Тинькофф» опять жалуются на банк. На этот раз претензии к хитрому способу выдачи рассрочки. Пользователь vc.ru пишет, что как только он просмотрел сторис о спецпредложении банка, ему подключили рассрочку на покупки в супермаркете «Лента», хотя разрешение на подключение клиент банка не давал. Банк в комментариях на vc.ru подтвердил, что рассрочка подключается после просмотра спецпредложения. Очень большое количество клиентов забывали активировать спецпредложения, из-за чего теряли возможность в них поучаствовать...
2 года назад