Возврат денег от СДЭК нужно оформить там где вы оформляли отправление Если на сайте или в мобильном приложении, заполните заявление и отправьте его на почту oplata@cdek.ru и платежные документы (чек и выписка из банка).  Возврат в течение 3 рабочих дней после получения заявления. Дальнейшие сроки завися от  банка, деньги перечисляют в срок от 14 до 30 календарных дней...

Так уж получилось, что в Дагестане я оставила не только частичку своего сердца, но и часть своих вещей( После того, как я ответа из отеля, где я оставила в шкафу одежду, я так и не получила, к решению вопроса подключился мой муж. Ему удалось получить результат в виде совета: заказать самой себе доставку вещей из отеля в СДЭК, так как у них заниматься этим некому, да в их обязанности это тоже не входит. Совет разумный, а я воспряла духом - появилась надежда вернуть потерю. Почта России Личный кабинет на сайте Почта России у меня уже давно...