Интернет-магазины быстро стали излюбленным способом совершения покупок. Но что делать, если возникла проблема с доставкой? Эта статья содержит важную информацию по отдельным моментам доставки посылок с вашими покупками. Ваши права в отношении доставки посылок зависят от того, заказали ли вы товар через продавца или организовали доставку напрямую с курьером. Если вы купили товар в Интернете, и продавец организовал доставку, вам следует связаться с ним, чтобы разобрать ситуацию и возможно отменить заказ и потребовать компенсацию...

Яндекс обновил правила — теперь курьер может отменить заказ самостоятельно! Ранее для этого необходимо было писать в техподдержку. Рассказываем, как это сделать и при каких условиях. Условия В первую очередь курьер должен соблюдать правила сервиса. В этом случае за отмену заказа баллы активности сниматься не будут. Напомним, если не отменить заказ, но и не выполнить его, курьер получит штраф. При этом отмена доступна только до того момента, как вы приедете на начальную точку и заберете посылку...