2811 читали · 3 года назад
Можно ли отказаться от интернет-заказа без последствий и штрафов со стороны магазина
Среди магазинов иногда встречаются крайне недобросовестные, которые хотят нажиться на покупателе, пользуясь правовой неграмотностью. Недавно в соцсетях мне задавали вопрос на эту тему. Читательница сделала заказ в интернет-магазине, а после передумала. Однако из интернет-магазина стали поступать звонки и СМС с угрозами. Представители магазина заявляли, что если покупательница откажется принимать товар, то ей придётся выплатить магазину тройную стоимость покупки. Давайте разберёмся, насколько это правомерно и на что вообще может претендовать магазин в таком случае...
155 читали · 1 год назад
Могу ли вернуть товар если он не понравился?
В жизни каждого из нас бывает так, что купленный товар не оправдывает наши ожидания. В такой ситуации возникает вопрос: можно ли вернуть товар в магазин если он просто не понравился или я передумал? Ответ на него есть - да, мы имеем право на возврат товара. Но что делать, если продавец отказывается принимать его обратно? К счастью, закон о защите прав потребителей предоставляет гражданам право на возврат товара в течение 14 (7) дней, даже если он качественный. Это означает, что если по какой-то причине...