22,5K прочтений · 1 год назад
Что будет, если не забрать заказ с Вайлдберриз
Что будет, если не забрать заказ с Вайлдберриз вовремя? Как только истечет срок хранения, посылка уедет обратно на склад – если вы уже оплатили покупку, деньги вернутся на счет за вычетом оплаты за отказ. Товар не оплачен Давайте разбираться, можно ли не выкупать товар на Wildberries? Уверены, что многие столкнулись с подобной ситуации. Например, посылка шла слишком долго, и вы успели купить вещь в офлайн-магазине. Бывает и такое: оформили покупку импульсивно, а потом поняли, что она вам не нужна – не готовы тратить на неё деньги...
441 прочтение · 1 неделю назад
Как вернуть товар на Вайлдберриз, если вам отказывают в возврате (с образцами претензий)
Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...