Наверняка каждый из вас хоть раз да сталкивался с «заманчивым» предложением от оператора сотовой связи, от которого «невозможно отказаться»: платить больше, получая меньше. Именно о таком случае, да ещё и без возможности что-то изменить, мы поведаем вам в этой публикации, а юристы Платформы 9111.ru растолкуют, правомерны ли действия мобильного оператора и как с подобным явлением бороться. История абонента Гражданину, который много лет пользуется сим-картой компании «Мегафон», 28 декабря 2023 года пришло сообщение об изменении в условиях тарификации...

Сегодня мне надо было позвонить одной знакомой с сим-карты "Мегафона". Я ей давно не пользовалась. Захожу в личный кабинет проверить баланс. Что такое? Откуда-то появились ежемесячные списания на разные суммы. Капля по капле... И вот тут моя чаша терпения переполнилась. Особенно порадовала услуга "Автопродление", которой я не подключала. Вспомним еще прошедшие инциденты... Долго искала в личном кабинете, как отключить мобильный Интернет. Так и не нашла. Иду в чат разбираться. Что это было? Мне отвечают - ну, вы выходили в Интернет, "возможно, было обновление ПО"...