В последнее время всё больше россиян предпочитают делать покупки онлайн, вместо того чтобы ходить в обычные магазины. Одним из способов доставки заказов является почтовое отправление. В некоторых случаях покупатель может оплатить покупку только после её получения, для этого используется услуга наложенного платежа. Согласно законодательству, в 2024 году адресат имеет право отказаться от посылки, даже если отправителем является интернет-магазин. Право отказа от посылки регулируется Приказом Минкомсвязи России, зарегистрированным под номером 234 в 2014 году...

Среди магазинов иногда встречаются крайне недобросовестные, которые хотят нажиться на покупателе, пользуясь правовой неграмотностью. Недавно в соцсетях мне задавали вопрос на эту тему. Читательница сделала заказ в интернет-магазине, а после передумала. Однако из интернет-магазина стали поступать звонки и СМС с угрозами. Представители магазина заявляли, что если покупательница откажется принимать товар, то ей придётся выплатить магазину тройную стоимость покупки. Давайте разберёмся, насколько это правомерно и на что вообще может претендовать магазин в таком случае...