Можно ли отказаться от интернет-заказа - разбираемся в правилах возврата
Недавно читательница рассказала историю одного заказа в интернет-магазине. Товар стоил 3000 руб. с оплатой при получении на почте. Пока ждала поняла, что товар не нужен. На сайте не нашла «кнопку» отказаться и решила не забирать заказ. Ей позвонили с напоминанием о получении заказа, она вежливо отказалась. И тут понеслось …. Её начали атаковать звонками и сообщениями с оскорблениями и угрозами подать иск и взыскать с неё убытки в сумме 25 тысяч, если заказ она не выкупит свой заказ. Далее в статье:...
2986 читали · 3 года назад
Можно ли отказаться от интернет-заказа без последствий и штрафов со стороны магазина
Среди магазинов иногда встречаются крайне недобросовестные, которые хотят нажиться на покупателе, пользуясь правовой неграмотностью. Недавно в соцсетях мне задавали вопрос на эту тему. Читательница сделала заказ в интернет-магазине, а после передумала. Однако из интернет-магазина стали поступать звонки и СМС с угрозами. Представители магазина заявляли, что если покупательница откажется принимать товар, то ей придётся выплатить магазину тройную стоимость покупки. Давайте разберёмся, насколько это правомерно и на что вообще может претендовать магазин в таком случае...