В последнее время всё больше россиян предпочитают делать покупки онлайн, вместо того чтобы ходить в обычные магазины. Одним из способов доставки заказов является почтовое отправление. В некоторых случаях покупатель может оплатить покупку только после её получения, для этого используется услуга наложенного платежа. Согласно законодательству, в 2024 году адресат имеет право отказаться от посылки, даже если отправителем является интернет-магазин. Право отказа от посылки регулируется Приказом Минкомсвязи России, зарегистрированным под номером 234 в 2014 году...

Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...