Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...

Wildberries действительно изменил правила игры. Теперь отмена заказа на Вайлдберриз — это уже не бесплатная опция, а услуга, за которую придётся заплатить. Нововведение затронуло всех пользователей, и многие уже столкнулись с этим на практике. Пока маркетплейс не пояснил, на какой срок введено это правило, и не дал чётких гарантий, что оно не станет постоянным...