197 читали · 2 года назад
Одни проблемы с этим домофоном дом ру. Они уже давно установили незаконно свои домофоны. Пораскидывали свои бумажки типа провели голосование, которое никто из соседей не видел и в нем не участвовал и поставили свой домофон. А теперь я вот потеряла ключ их. Сломался, отцепился от связки и выронился из кармана. Так вот, все домофоны как домофоны, делаешь дубликат и все нормально. А дом ру так не канает, за ним надо куда то там ехать. И робот отвечает. Не совсем понятно, как и где делать эти дурацкие дубликаты. Я даже не знаю, могу ли я отказаться от навязанной услуги. Меня раздражает эта организация, причем они так с многими поступают, недовольных прям много. Я не общаюсь с соседями толком, как понимаю, это надо объединяться. Собирать собственников и убирать этот дурацкий дом ру. Но это прям вот бедствие. Вчера еще проездную карточку выронила из кармана тоже с этим ключом, оплаченную на месяц. Неделю только поездила. Одни расстройства и теперь еще вот сложности с восстановлением этих ключей. А еще, судя по отзывам, приложение есть у них, но оно платное и стоит 150 рублей в месяц. Я приложение вчера поставила и не разобралась в нем вот совсем. Просит номер договора, например, но я с этой организацией не заключала договор. Или номер телефона. Ну я ввела свой номер, но никакого функционала типа открыть двери я не увидела там, просто все пусто. Очень нужен опыт тех, кто сталкивался с этим дом ру и может, у кого получилось убрать эти тупые домофоны? Что вы делали?
332 читали · 2 года назад
Когда ваш двор стал «умным»: кто и как должен ремонтировать видеодомофоны «Дом.ру»
Проблемы «Умного двора» Жители дома № 47 по Шлиссельбургскому пр., у которых внезапно появились на дверях домофоны от «Дом.ру», столкнулись с рядом проблем. Так, жильцы некоторых парадных не могли попасть домой, потому что новые ключи перестали открывать замок. Другие собственники из-за неисправности устройства несколько недель входили в дом по коду. У кого-то вышла из строя панель домофона, а вопрос с ее починкой затягивался на недели. Звонки в компанию, которая занимается ремонтом домофонов и операторам «Дом...