13,8 тыс читали · 1 год назад
Как отказаться от товара на Wildberries, если задерживается доставка?
Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...
622,4 тыс читали · 3 недели назад
Отмена заказа на Вайлдберриз стала платной: сколько стоит и как отказаться от товара
Wildberries сделал отмену заказов платной — теперь отказаться от товара через приложение бесплатно нельзя. На какой срок введено правило, маркетплейс не уточнил. Разбираемся, сколько стоит отмена заказа с ВБ, как всё ещё можно отказаться от заказа без оплаты и кого это касается в первую очередь. А, если Вайлдберриз списывает у вас деньги на постоянной основе, переходите в эту статью и читайте — там есть подробная инструкция, как отменить списания. ВБ ввел платную отмену заказа за 50-100 рублей Главное нововведение простое: отмена заказа в приложении стала платной...