Как отказать, когда помочь невозможно Ситуации, когда от нас требуют невозможного или непропорционально большого, часто вызывают чувство вины, растерянности и даже агрессии. Важно понять: отказ помочь в том, что вам не по силам или противоречит вашим интересам/обязанностям — это акт зрелости, а не черствость. Прежде чем отвечать, задайте себе вопрос: 1. Чья это проблема? Моя или коллеги/подруги/близкого мне человека? 2. Могу ли я решить её, не навредив себе (своему здоровью, работе, психике)? 3....