Отказать в возврате мебели можно, если для этого есть законные основания. Важно знать свои права и обязанности как продавца, а также права потребителя. Правильный отказ в возврате мебели требует знания законодательства, внимательного рассмотрения каждого случая и четкого обоснования своей позиции. Следуйте этим рекомендациям, чтобы защитить свои права и избежать споров с покупателями...

Столкнулись с отказом в возврате товара? Не спешите сдаваться! Закон защищает ваши права. Шаг 1. Проверьте, есть ли право на возврат По закону «О защите прав потребителей» вернуть товар можно в двух случаях: - Качественный товар - если не подошёл по цвету, размеру и т. д. Срок: 14 дней с момента покупки (день покупки не считается). Условия: сохранён товарный вид, ярлыки, упаковка, есть чек. - Некачественный товар (брак, дефект) - возврат возможен в течение гарантийного срока или 2 лет, если гарантия не установлена. Шаг 2. Составьте письменную претензию Если продавец отказывается принимать товар, напишите претензию в двух экземплярах...

После оплаты в магазине покупатель может обнаружить, что товар с дефектом или он ему не подходит. Для таких случаев предусмотрен возврат. В статье расскажем, что это такое, как правильно оформить возврат и какие нюансы учесть. Что такое возврат товара В Гражданском кодексе РФ есть статья 502, которая посвящена обмену и возврату товара. В ней сказано, что в течение 14 дней с момента получения товара покупатель может обменять его на подобное изделие другой расцветки, другого размера, другого материала и тому подобное...