Вопрос от подписчицы в моем тг-канале: Здравствуйте! Как отказать клиенту, с которым не хочешь работать? Девушка регулярно опаздывает на 20 и более минут, забывает написать о пропуске для авто, вишенка на торте «приезжает в нетрезвом состоянии, не алкогольном» и в целом я долгое время все это позволяла, соглашалась, уговаривала себя (она же деньги платит), хоть и выражала недовольство, но ничего не предпринимала, есть страх отказать, непонимание как это сделать грамотно (а мозг кричит, ты вообще...

Я придерживаюсь того, что в работе всегда нужно говорить правду и только правду. Прежде чем браться за любую по сложности работу, нужно договорится о возможном достижимом результате. Почему появляется...