Что делать, если клиент ведёт себя агрессивно, не следует правилам заведения или пьян. Когда отказ клиенту незаконен и может привести к судебным искам Нельзя просто так отказать клиенту в обслуживании. Необоснованный отказ противоречит закону о защите прав потребителей и гражданскому кодексу, что может привести к судам и штрафам. Но в тоже время, может и должен отстаивать свои права и права посетителей. Разберем на пальцах кто и где будет прав. Согласно ГК РФ, любой человек или бизнес, который предлагает...