Фраза «Мы вам перезвоним» вместо прямого отказа, подкрепленного парочкой аргументов, вредит не только рекрутеру, но и самой компании. Руководитель Бренд-центра hh.ru Нина Осовицкая считает, что «нет» можно сказать по-разному — иногда даже с пользой для имиджа работодателя...

Никто не любит быть гонцом, приносящим плохие вести. При этом, рекрутерам и HR-специалистам постоянно приходится отказывать соискателям в работе — это неотъемлемая, но в том же время и одна из самых неприятных обязанностей. Прямо скажем: этот процесс неприятен для всех его участников, поэтому умение грамотно преподнести плохие новости — ключевой навык любого HR-специалиста. В этой статье мы разберем как правильно отказать соискателю в работе и никого не расстроить. Что об отказах говорит закон?...