Отзыв – это высказывание мнения по отношению к какому-либо товару, оказанной услуге или по поводу взаимоотношения с какой-либо организацией. Как правило отзыв выражает субъективное личное мнение человека и имеет эмоциональную окраску. В этой статье определим роль отзывов в деятельности компании и разберемся в основных нюансах работы с отзывами на примерах. Роль отзывов для компании Большинство организаций рассматривает отзывы, как дополнительный бонус, который помогает формировать положительный...

Отзывы — это то, что помогает людям выбрать ваш товар из сотни других. Доверие к рекламе постоянно снижается. Люди устают от неё: платят за подписку, чтобы смотреть контент без рекламы и ставят блокировщики в браузер. Единственное, к чему доверие пока не падает — это отзывы. Качественный положительный отзыв может быть финальной точкой, которая заставит человека склонить свой выбор в пользу конкретного бренда. Если вы хоть раз задумывались какой отзыв написать, чтобы повысить репутацию компании, или как сформулировать отзыв, который поможет другим покупателям — эта статья для вас...