Отзывы всё чаще становятся ключевым фактором в принятии решений потребителями. По данным исследований, 90% клиентов ориентируются на отзывы, а для 20% пользователей они играют решающую роль. То же самое касается выбора ресторанов, салонов красоты или других заведений, которые пользователи ищут через популярную платформу 2ГИС. Рассмотрим, как эффективно управлять отзывами в этой системе, чтобы поддерживать репутацию компании на высоком уровне. 2ГИС — это не просто карта или справочник по компаниям,...

Бывает, едешь в компанию, смотришь на картах адрес и видишь рейтинг — 3 или 4. Рука сама тянется к отзывам, а там полно двоек. И как-то уже ехать в компанию не хочется… В итоге отправляешься к конкурентам. Чтобы с вашими потенциальными клиентами подобного не случалось, следите за отзывами на площадках-картах. Например, в 2GIS. Появляющийся на них негатив нужно удалять своевременно! Информационная справка «ДубльГис», «Тугис», он же 2ГИС или 2GIS, — это российская компания, создающая карты. Их приложение — это одновременно офлайн-карты, справочник организаций и навигатор...