Работа с возвратами на таких крупных маркетплейсах, как Wildberries, может показаться настоящим испытанием. В особенности это касается обуви. Каждый из нас хоть раз испытывал досаду, когда долго искал идеальные туфли, а они оказались не по размеру или не соответствовали ожиданиям. Обувь — это не просто аксессуар, это важная часть нашего образа, и когда покупка не удалась, эмоции порой накаляются до предела. Прежде всего, стоит рассмотреть основные причины, по которым покупатели возвращают обувь. Одной из самых частых является несоответствие размеру...

У поставщиков Wildberries появилась возможность оформить возврат товаров через ПВЗ. Как это сделать рассказал в статье. Напомню, ранее товар можно было вернуть только через утилизацию, самовыкуп или запрос возврата со склада. Условия возврата и стоимость При возврате товара должны быть соблюдены следующие условия: 1️. Одна заявка позволяет оформить возврат не более 50 единиц товаров, которые должны храниться на одном складе. 2️. В 1 ПВЗ одновременно может быть оформлена только одна заявка на возврат...