Когда уходят родные люди … Это утрата не из лёгких . И конечно разные люди по разному переносят боль утраты , но все таки с ними надо быть более внимательнее , и проявить эмпатия , то есть сочувствие , понимание их боли … С начало у людей появляется шоковое состояние , они не могут понять что произошло … И если что -то и хотят осознать - идёт отрицание … Основном в этом этапе они отрицают , не хотят принимать, что это произошло … Люди себя ведут неестественно , могут быть невротические , истерические...