Сеня рядом и Белла пришел. Былое
Требования к письменному обращению граждан в государственный орган.
Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу, какие требования устанавливает закон к письменному обращению в государственной (или муниципальный орган). Основным нормативным правовым актом, регулирующим правоотношения, возникающие при рассмотрении обращений граждан, является Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В нормативных правовых актах государственных и муниципальных органов, например, положениях, инструкциях...
Как организовать хранение обращений граждан и переписки по их рассмотрению?
На вопрос отвечает А.П. Ворушина, заведующая отделом комплектования Государственного архива Кузбасса В наше учреждение поступают как обращения граждан, так и письма-поручения вышестоящей организации о рассмотрении таких обращений (это письма с приложениями обращений граждан). В номенклатуре дел нашего учреждения есть дело «Обращения граждан» (туда помещаются обращения, поступившие от граждан). Ответы на них хранятся в делах «Переписка со сторонними организациями и физлицами», такое дело есть в номенклатуре...