В этой статье и видео, вы познакомитесь с выявлением потребностей и узнаете о пошаговой технологии, как при помощи простых конкретных вопросов выявить потребности клиентов в сегменте b2b (когда организация продаёт другой организации), так и в сегменте b2c (когда организация продаёт товар или услугу частным лицам). Вы узнаете, как быстро получить желанную информацию от клиентов, чтобы заключить с ними сделку. Если речь идет о выявлении потребностей, нужно понимать, что у клиентов есть потребности двух уровней: Первый уровень – это явные потребности. О явных потребностях клиент говорит открыто, при условии, что с ним установлен хороший контакт...

В нишевом онлайн-бизнесе знание ЦА – это выживание. Здесь важна не просто аудитория, а лояльное коммьюнити. Разберем пошагово на конкретных примерах, как найти и "читать" свою идеальную публику. Шаг 1: Определяем цели Задайте вопрос: Что хотим получить от SMM? (Продажи мастер-классов, рост подписчиков блога, повышение узнаваемости бренда). Пример 1: Вышивание: Онлайн-школа вышивания хочет увеличить продажи онлайн-курса для начинающих на 25% за месяц. Пример 2: Садоводство: Блог о садоводстве желает увеличить количество подписчиков в Instagram на 1000 человек за 2 месяца...