315 читали · 1 год назад
Анализ потребительского спроса: как узнать, чего хотят люди
Спрос — это потребность человека в том или ином товаре или услуге. Но здесь важно, что на эту потребность у него есть деньги: без шуршащих бумажек спроса не будет. Спрос тесно связан с деньгами: как правило, чем дешевле товар, тем больше желающих его купить и тем меньше тех, кто хочет его продать. Рассказываем, как работает закон спроса, что на него влияет и как узнать, чего хотят люди. В каких случаях нужно изучать спрос Спрос — это желание и возможность человека приобрести продукт или услугу....
1485 читали · 2 года назад
15 вопросов для выявления потребностей клиента
В этой статье и видео, вы познакомитесь с выявлением потребностей и узнаете о пошаговой технологии, как при помощи простых конкретных вопросов выявить потребности клиентов в сегменте b2b (когда организация продаёт другой организации), так и в сегменте b2c (когда организация продаёт товар или услугу частным лицам). Вы узнаете, как быстро получить желанную информацию от клиентов, чтобы заключить с ними сделку. Если речь идет о выявлении потребностей, нужно понимать, что у клиентов есть потребности двух уровней: Первый уровень – это явные потребности. О явных потребностях клиент говорит открыто, при условии, что с ним установлен хороший контакт...