Кейс. Как определить цикл сделки и окупаемость digital-рекламы в крупном B2B
Для читателей из B2C этот кейс или бизнес-задача может показаться странной. Мол, делов то. Вот тебе CRM, вот рекламку настроили, вот юзер купил, вот оплата, вот utm-метки. Сложи «1+1», охапка дров и сквозной отчет готов. Но в крупных компаниях все чуточку сложнее. На российском рынке нет каких-то киллер-решений, которые могли бы показать весь путь пользователя от первого касания с бизнесом до повторных оплат. Еще сложнее визуализировать множественные касания рекламными каналами, присвоить каждому из них экономическую выгоду и оценить вклад в привлечение денег...