Ценность для клиента - это воспринимаемая выгода, которую покупатель получает от продукта или услуги относительно своих затрат. Она не равна списку характеристик товара и не сводится к цене: в неё входят удобство, сервис, скорость, статус и то, насколько продукт закрывает конкретную задачу человека. Разберёмся, как эту ценность определить, проверить на конкурентах и донести до аудитории так, чтобы она работала на продажу. Ценность для клиента - это не свойство продукта, а восприятие покупателя, которое складывается из соотношения выгоды и затрат...