В прошлой статье мы разбирались с тем, как создать эффективную контент-стратегию. Там, в одном из пунктов, я упомянула, что контент должен основываться на болях ваших клиентов. Однако, зная боли клиентов, вы можете не только кликабельный контент создавать, но и разрабатывать скрипты продаж, УТП и повышать качество продукта и сервиса. Сегодня предлагаю вашему вниманию два простых способа, как определить боли клиентов. Анализ отзывов в сети Первый способ — проанализировать отзывы о вашей компании и о ваших конкурентах в интернете...