На торговую площадку Wildberries неоднократно поступали жалобы от покупателей из-за списания денег с банковских карт, которых уже нет в профиле. Оказалось, правила маркетплейса разрешают снимать деньги за товар с удаленной карты. Покупатели обратились в Роспотребнадзор, а ведомство подало на маркетплейс иск в суд. Рассказываем, что решили после судебных разбирательств. Управление Роспотребнадзора по Тульской области подало в суд на торговую площадку. В ведомство неоднократно поступали обращения покупателей,...

В конце декабря 2023 года банк маркетплейса «Вайлдберриз» запустил новый продукт «WB Кошелек». В медиа представляли новую услугу как удобный способ оплаты покупок, однако было неясно, чем это лучше обычной оплаты по карте. Я протестировала WB Кошелек и делюсь своими впечатлениями с вами. Назначение WB Кошелька — хранение денег, предназначенных для оплаты покупок на маркетплейсе. По сути, это копилка для шоппинга на Wildberries. Кошелек легко пополняется переводами через СБП с любой банковской карты...