Существует множество технологий описания и моделирования процессов, в этой статье я не буду рассказывать о тяжелых схемах по типу IDEF0 и прочих. Расскажу о тех, что можно сделать самому, быстро и то, что точно будет работать. 1. Выделите в своем бизнесе основные направления деятельности. Пример: Закупка - Производство - Продажа 2. Разложите каждое направление на подпроцессы: Пример: Заявка на закупку - Поиск поставщиков - Утверждение цен - Перевод денежных средств - Оприходование на склад 3. Разложите...

Бизнес-процессы есть в каждой компании вне зависимости от её размера. Это пошаговое описание действий сотрудников, которые должны привести к определённому результату. Например, у вас есть типография, и, когда поступает заказ, происходит следующий процесс: клиент даёт задание, вы рассчитываете стоимость, оформляете продажу, клиент оплачивает товар, затем задание передают отделу предпечатной подготовки, оттуда в печатный цех и так до отгрузки товара. Когда рост компании замедляется, тратится много...