Определение проблемы🔎 Каждый проект существует для уникального решения какой-то проблемы, поэтому в рамках проектного поля мы без проблем никуда🤓 Попробуем определить проблему в 2 шага: 1. Опишем текущую...

Ко мне часто приходят компании и руководители после того, как они потратили кучу времени и написали много документов - но по каким-то причинам это все не работает, как надо. Регламенты ложатся на полку и никому не нужны. А сотрудники продолжают делать по-своему. Расскажу, почему так происходит. «Давайте сначала опишем процессы так, как они сейчас выполняются. Приучим сотрудников работать по регламентам. А уже потом начнем оптимизировать и улучшать». Я уверена, что много компаний погорели на подобных проектах и не смогли довести все до конца...