4 года назад
Как описать портрет «Целевой аудитории»? Несколько подходов
В этой статье я поделюсь своим опытом, как можно более точно описать вашу целевую аудиторию с помощью временной шкалы Эволюция понятия «Целевая аудитория» Понятие ЦА сильно исказилось за последнее время. Некоторые считают, что это возраст, доход, статус, род занятий и прочее. Другие описывают в терминах пользовательских сценариев. Например, наша ЦА - это те, кто пользуются мобильным банкингом три раза в неделю, посещают ИКЕА раз в месяц, покупают на ОЗОНе два раза в месяц и прочее. А вот вариант, когда ЦА описывается с позиции запроса ЦА - это люди, у которых есть общий запрос...
2 месяца назад
Как описать целевую аудиторию: от формального портрета к реальному пониманию клиента
Вопрос «кто наша целевая аудитория?» звучит почти в каждом бизнесе — от малого предпринимательства до крупных компаний. И почти в каждом случае на него дают формально правильный, но практически бесполезный ответ. «Мужчины и женщины 25–45 лет со средним доходом» С точки зрения отчёта, всё корректно, а с точки зрения продаж, не работает. Разберёмся, почему так происходит и как описывать целевую аудиторию так, чтобы это реально влияло на маркетинг, продукт и прибыль. Классический подход (пол, возраст,...
Портрет целевой аудитории: как определить + примеры
Вы наверное часто слышали про то, что важно знать кто ваша целевая аудитория. Перед запуском рекламной кампании или созданием сайта первое что рекомендуется сделать - это определить целевую аудиторию. Наиболее частые возражения - "мой продукт нужен всем", "я и так представляю, кто моя целевая аудитория", "у меня нет времени на это". Давайте разберемся, так ли это на самом деле, и стоит ли это затрат времени и сил. Начнем с определения понятия "целевая аудитория": - группа людей с определенными характеристиками (пол, возраст, увлечения), заинтересованная в покупке вашего продукта...