На мой взгляд общение, если вы хотите оказать влияние,  всегда нужно начинать  с похвалы, акцентировать внимание на сильных сторонах собеседника, его положительных качествах и эмоциях. Начинать общение с комплимента перед критикой - самое важное решение...

«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — книга Дейла Карнеги, опубликованная в 1936 году. Книга является руководством по коммуникации и описывает методы, которые могут помочь читателям стать успешными в общении с другими людьми...