Я родилась через 4 года после смерти прадеда. Ещё несколько месяцев назад я знала только его имя — Головкин Владимир Степанович, место рождения и то, что он был большим начальником и видным членом партии. Сегодня у меня на руках его личное дело, а там — автобиография, которую он написал своей рукой! Читать пусть даже сухие строчки о жизни твоего предка, узнавать его путь — для меня это, как найти клад. Знаю, сегодня многие интересуются темой семейной истории. Часто те, кому я рассказываю о своих поисках, спрашивают, а как и что делать...

Часто клиент приходит с одной формулировкой, но в ходе работы выясняется, что за ней стоит нечто большее. То, что человек готов заявить на этапе записи на консультации и знакомства, может быть некой ширмой или поверхностным взглядом на ситуацию. Поэтому в консультации всегда есть процесс прояснения запроса. Как понять, какой запрос на самом деле? В рамках коучинга консультант может задать вопрос: «Чего вы хотите?» Например, если клиентка говорит: «Я пришла, потому что мне не хватает уверенности», мы спрашиваем: «Это вас не устраивает...