Покупки в интернете – это удобно, быстро и привычно. Но даже на самой крупной и известной площадке, такой как Wildberries, у клиентов время от времени возникают вопросы: где заказ, как оформить возврат, почему списали лишние деньги и так далее. Именно для таких ситуаций существует служба поддержки – она помогает решать проблемы, дает разъяснения и сопровождает покупателя на каждом этапе. Многих это удивляет, но у Wildberries действительно нет горячей линии – позвонить оператору и задать вопрос голосом не получится...

Доставка Wildberries — один из ключевых факторов популярности маркетплейса. Ежемесячно более 30 тысяч пользователей ищут информацию о пунктах выдачи, сроках и стоимости доставки. В этом руководстве мы подробно разберем все варианты получения заказов. Самый популярный способ — более 70% покупателей выбирают ПВЗ Преимущества: Как найти ПВЗ: Доставка до двери дома или офиса Преимущества: Особенности: Круглосуточные автоматизированные пункты выдачи Преимущества: Условия бесплатной доставки: Стоимость зависит от: Примерные тарифы: 💡 Совет: При заказе нескольких товаров из разных поставок доставка может быть платной для каждой поставки...