Всё больше покупателей по всей стране предпочитают совершать покупки удалённо, в том числе через интернет. Это связано с тем, что в онлайн-магазинах есть огромный выбор товаров и цены часто бывают привлекательными. Однако вместе с ростом популярности интернет-торговли увеличивается и количество мошенников, которые пытаются обмануть доверчивых покупателей. Поэтому многие клиенты предпочитают использовать услугу наложенного платежа. Наложенный платёж — это способ покупки, при котором оплата за товар производится после его получения...

После оплаты в магазине покупатель может обнаружить, что товар с дефектом или он ему не подходит. Для таких случаев предусмотрен возврат. В статье расскажем, что это такое, как правильно оформить возврат и какие нюансы учесть. Что такое возврат товара В Гражданском кодексе РФ есть статья 502, которая посвящена обмену и возврату товара. В ней сказано, что в течение 14 дней с момента получения товара покупатель может обменять его на подобное изделие другой расцветки, другого размера, другого материала и тому подобное...