Возврат товара продавцу на Ozon — это сложный логистический и финансовый процесс, который требует от селлера системного контроля для минимизации потерь и поддержания рентабельности бизнеса. Он напрямую влияет на юнит-экономику, оборачиваемость стока и репутацию магазина. Работая на Ozon, ты неизбежно сталкиваешься с возвратами. Это не форс-мажор, а рутина, которая, если ее не контролировать, тихонько съедает маржу. Много лет наблюдаю за тем, как селлеры, особенно новички, воспринимают возвраты как неизбежное зло...

Ozon — это крупный интернет-магазин, где можно найти практически всё, что может понадобиться покупателю. Иногда возникает необходимость вернуть товар, который не подошёл, оказался бракованным или просто не понравился. В этой статье мы расскажем, как оформить возврат на Ozon, какие особенности есть у этой процедуры и что нужно делать. **Возврат товара на Ozon: основные причины и условия** Возврат товара на Ozon возможен по разным причинам. Ниже мы рассмотрим наиболее распространённые из них. **Товар не понравился или не подошёл** Если товар не оправдал ваших ожиданий, вы можете вернуть его...