Разбираемся, какие правила возврата товара у маркетплейса WildBerries. Ранее я начала писать про то, как покупать на WildBerries, и совершенно не ожидала, что эта тема может быть интересна такому большому количеству людей. Поэтому я хочу сказать "спасибо!" всем, кто прочитал два предыдущих материала: Как покупать на WildBerries: лайфхаки и советы для "начинающих" ЧАСТЬ 1 и ЧАСТЬ 2 О нововведениях августа 2021 года читайте здесь И в этих двух статьях я специально не касалась темы возврата товара, потому что она точно заслуживает отдельной публикации...

У поставщиков Wildberries появилась возможность оформить возврат товаров через ПВЗ. Как это сделать рассказал в статье. Напомню, ранее товар можно было вернуть только через утилизацию, самовыкуп или запрос возврата со склада. Условия возврата и стоимость При возврате товара должны быть соблюдены следующие условия: 1️. Одна заявка позволяет оформить возврат не более 50 единиц товаров, которые должны храниться на одном складе. 2️. В 1 ПВЗ одновременно может быть оформлена только одна заявка на возврат...

Возврат товара на вайлдберриз, озон или яндекс маркет… Достаточно частое явление, наличие вопросов у покупателя о возможности вернуть/сдать товар по «какой-либо» причине, путь то товар надлежащего качества или надлежащего качества или «не подошел размер»…. Поскольку речь пойдет о 3х маркетплейсах с которыми приходиться сталкиваться в отказе от покупки товара или возврате не подошедшего, то начнет с самого популярного и далее по убыванию. Как отменить заказ, как вернуть товара на вайлдберриз, как вернуть товар в валдберис если уже выкупил но не подошло…...