Если товар оказался некачественным, покупатель может его вернуть. Рассказываем, как оформить документ возврата 1С:Рознице 3.0 и на что обратить внимание, чтобы всё сделать правильно. Если покупатель хочет вернуть товар, в «1С:Рознице» эту операцию отражают документом «Приходная накладная». С помощью этого документа можно оформить возврат Для быстрого доступа ко всем документам возвратов в разделе «Продажи» расположена ссылка на журнал «Возвраты от покупателей». Из журнала можно быстро ввести документ возврата, а по кнопке «Создать» будут предложены только операции, отражающие возврат...

Пять лет я проработала управляющей розничного магазина и неоднократно сталкивалась с ошибками, которые допускают продавцы без опыта при оформлении возврата. В статье рассказываю, как правильно оформить возврат, и что делать, если покупатель требует деньги за товар, который нельзя вернуть. На какой товар можно оформить возврат Закон четко регламентирует, какой товар покупатель может вернуть в магазин. Бракованный товар с действующим сроком гарантии. Гарантийный срок устанавливает изготовитель — продавец не может его сократить, но может увеличить...