Исследование AliExpress, проведенное в 2020 году, показало, что при совершении 9 из 10 онлайн-покупок пользователи читают отзывы, а в 2 из 10 случаев они становятся решающей причиной купить товар. Потенциальные клиенты обращают внимание на опыт других, чтобы получить представление о качестве товара или услуги. Это делает отзывы одним из наиболее важных инструментов веб-сайта для увеличения конверсии. В данной статье мы расскажем о разных видах отзывов и дадим советы по их оформлению на сайте для получения максимальной отдачи от публикации...

Для чего компании размещают отзывы клиентов на своих сайтах? Очевидно для того, чтобы повысить уровень доверия новых потенциальных клиентов. Компания как бы говорит: «вот — посмотрите: эти люди уже работали с нами и вот, что они думают о нас." Мнение сторонних людей априори является более честной и независимой оценкой, а, значит — является будет более весомым доказательством хорошего качества продукции и сервиса, нежели слова самой компании. Однако, примерно у 70–80% посетителей сайта всегда возникает...

Отзывы клиентов — важный коммерческий фактор, который влияет не только на ранжирование сайта в Яндекс и Google, но и на отношение посетителей сайта к компании в целом. Позитивное отношение к компании повышает доверие потенциальных клиентов и, как следствие, мотивирует воспользоваться услугами компании. В этой статье разберем, почему на сайте должна быть такая страница, дадим рекомендации по оформлению, а также разберем удачные и неудачные примеры. Зачем нужна страница отзывов о компании на сайте?...